Müşteri Hizmetleri Mesaj Durumunuz
13.11.2015 15:17:00
İnternet Bilet İşlemleri
Merhaba, PNR kodu G830096 olan biletim Erzincan Başak Turizm'in sefer iptalinden dolayı iptal edildi. Ne taşıyıcı firmanın sitesinde nede eticket sayfasında geri ödeme ile ilgili bilgi bulamıyorum. Şubeyi aradığımda 45 iş günü içerisinde geri ödeme yapılır dediler. 45 iş günü fazla değil mi? Bunun prosedürü nedir tam olarak öğrenebilir miyim?
13.11.2015 15:59:00
İnternet Bilet İşlemleri
Hiç bir yerde yazmayan bu 45 iş gününü kiminle görüşeceğim? Telefonla arıyorum şubedekiler bizimle alakalı değil diyor. ipektr'yi arıyorum bizden sadece hizmet alıyorlar firma ile iletişime geçin deniyor. Herkes birbirinden bi haber. Aldığım bilet iptal edilip 45 iş günü içerisinde iade edilir deniliyor. Böyle bir şey olabilir mi?
25.11.2015 11:17:00
İnternet Bilet İşlemleri
Mesajıma yanıt bekliyorum! Hırsız, dolandırıcı firmanın tekisiniz!
15.12.2015 10:32:00
İnternet Bilet İşlemleri
Yok mu cevap verecek birisi? İnternetten bilet satmayı beceremiyorsanız bırakın!